-78%
DIAGNÓSTICO DE TRÁFEGO PAGO

Google Ads
Protecta Pragas

Auditoria Completa · Julho de 2026

Período analisado
Jan/25 – Jun/26
Investimento mensal
R$ 3.000/mês
Problemas críticos
5 identificados
-78%

Queda no faturamento

Entre março e junho de 2026

01 · Resumo Executivo

O que encontramos

A queda de desempenho não é fruto de sazonalidade. É resultado direto de uma gestão negligente e tecnicamente deficiente.

CríticoTag de rastreamento do WhatsApp desativada em julho/2026 — zero conversões registradas enquanto a campanha seguia com R$ 100/dia de orçamento
CríticoCampanha ficou 83 dias sem nenhuma alteração entre abril e julho de 2026
CríticoLink de destino dos anúncios apontava para a página com todas as unidades da empresa, e não para a landing page exclusiva de Minas Gerais. Correção registrada apenas em 09/07
Atenção9 botões de WhatsApp na página — apenas 1 com rastreamento ativo. Os demais diluem as métricas da campanha
AtençãoVendas fechadas nunca foram integradas ao Google Ads — o algoritmo nunca aprendeu quais leads viraram clientes pagantes
Impacto observado: Em junho de 2026, o faturamento caiu para R$ 7.100 — o pior resultado em todo o período, queda de 78% frente ao melhor mês (março/2026: R$ 32.260). Em julho, as conversões chegaram a zero.
02 · Performance Histórica

2025 — Resultados históricos para contexto

Os dados de 2025 servem de referência para entender a queda que veio em seguida. O Google Ads gerou resultados relevantes ao longo do ano — mesmo sem evidências de gestão ativa no período.

1º Trimestre
R$ 56.775
Resultado: R$ 46.475
ROAS 5,5x
2º Trimestre ★
R$ 81.408
Resultado: R$ 71.508
ROAS 8,2x
3º Trimestre
R$ 76.567
Resultado: R$ 66.667
ROAS 7,8x
4º Trimestre
R$ 61.750
Resultado: R$ 51.850
ROAS 6,3x
Faturamento 2025
R$ 276.501
via Google Ads
ROAS Médio Anual
6,91x
retorno sobre investimento
Melhor Mês
R$ 41.239
Jul/25 — ROAS 12,5x
Investimento Total
R$ 40.000
média R$ 3.333/mês
03 · Queda de Performance

2026 — A deterioração mês a mês

Cinco métricas em queda simultânea. Nenhuma é coincidência.

Pior Mês — Vendas
R$ 7.100
Jun/26 — ROAS 2,37x
CPL em Junho
R$ 36,14
+35% vs. Abr (R$ 26,79)
Conversões em Julho
Zero
Tag de WhatsApp desativada
Queda de ROAS
−78%
10,75x (Mar) → 2,37x (Jun)
04 · Comparativo

Mesmo investimento, resultado menor

1º semestre 2025 vs. 2026 — mesmo canal, mesmo segmento, investimento praticamente idêntico.

1º Semestre 2025
Total de VendasR$ 138.183
InvestimentoR$ 20.200
Resultado LíquidoR$ 117.983
ROAS Médio6,84x
Melhor mêsR$ 35.209 (Abr)
Pior mêsR$ 16.435 (Mar)
−16,9%−3,0%−19,3% −14,3%−8,4%−56,8%
1º Semestre 2026
Total de VendasR$ 114.834
InvestimentoR$ 19.600
Resultado LíquidoR$ 95.234
ROAS Médio5,86x
Melhor mêsR$ 32.260 (Mar)
Pior mêsR$ 7.100 (Jun)
Com investimento praticamente igual (−3%), a empresa deixou de faturar R$ 23.349 no primeiro semestre de 2026 — uma perda diretamente atribuível às falhas de gestão documentadas neste relatório.
05 · Falhas Identificadas

5 problemas, uma raiz

Cada problema tem evidência específica e impacto mensurável. Clique para expandir os detalhes.

01
● Crítico
Rastreamento de conversões incorreto e incompleto
▾

A tag de rastreamento de cliques no WhatsApp foi desativada — zerando todas as conversões em julho. Os fechamentos de venda nunca foram integrados à plataforma, impedindo qualquer otimização com base em valor real.

Julho: zero conversões enquanto R$ 100/dia era gasto em anúncios
Algoritmo jamais foi alimentado com dados reais de vendas
Impossível ativar lances por ROAS-alvo ou CPA-alvo — sem histórico válido
02
● Crítico
83 dias sem nenhuma alteração nas campanhas
▾

Em 2026, o histórico registra apenas 3 intervenções: 23/jan → 17/abr → 09/jul. Um intervalo de 83 dias de inatividade para uma conta com R$ 100/dia de orçamento.

Sem ajuste de lances, negativação de palavras ou testes de criativos
Campanha estagnada enquanto mercado e concorrência evoluíam
Gestão ativa exige revisões semanais — não trimestrais
03
● Crítico
Tráfego direcionado para a página com todas as unidades da empresa
▾

Aparentemente, o link de destino apontava para protectapragas.com.br — a página principal com todas as unidades do Brasil — em vez da landing page exclusiva de Minas Gerais. Um cliente buscando dedetização em BH chegava a uma página com atendimento de outras regiões. O histórico de alterações registra que o link só foi corrigido em 09/07.

Visitante sem identificação regional — taxa de rejeição elevada
A página de MG ainda está sem fotos — apenas texto — comprometendo a credibilidade
Correção do link ocorreu em 09/07, possivelmente após identificação do problema nesta auditoria
04
● Moderado
9 botões de WhatsApp — apenas 1 rastreado, métricas diluídas
▾

A página possui 9 botões de WhatsApp. O único com tag ativa é o "ESTAMOS ONLINE" — e mesmo esse registra o clique, não o contato efetivo, gerando uma perda natural de ~20% entre clique e mensagem enviada. Os 8 botões "ORÇAR ESTE SERVIÇO" são completamente invisíveis para o Google.

Leads que clicam nos botões de serviço somem das métricas
O volume real de leads é maior do que os dados mostram
Paradoxo da escolha: muitos CTAs reduzem a taxa de conversão
05
● Moderado
Ciclo de dados aberto — vendas não retornam ao Google
▾

Nenhum fechamento de venda foi devolvido à plataforma. O algoritmo nunca soube quais leads viraram clientes. Sem ticket médio definido, é impossível calcular CAC real ou taxa de conversão.

Impossível usar lances automáticos por ROAS-alvo ou CPA-alvo
Taxa de conversão real (lead → venda) completamente desconhecida
Todo cálculo de ROI parte de estimativa, não de dados verificáveis
06 · Sugestões de Melhoria

Oportunidades de otimização na página

A partir daqui, o foco deixa de ser diagnóstico e passa a ser recomendação. As sugestões abaixo têm impacto direto na qualidade das métricas e na taxa de conversão.

Como o rastreamento de WhatsApp funciona hoje

A campanha está configurada para registrar como conversão o clique no botão "ESTAMOS ONLINE" — o único com tag ativa. O problema é que clique não é igual a contato: há uma perda natural de aproximadamente 20% entre quem clica e quem de fato envia mensagem no WhatsApp. Além disso, os 8 botões "ORÇAR ESTE SERVIÇO" não têm rastreamento, o que dilui as métricas e esconde o volume real de interesse gerado pelos anúncios.

~20%
Perda entre clique e contato real no WhatsApp
8
Botões sem rastreamento diluindo as métricas
1
Link rastreado necessário para todos os botões
✓ ESTAMOS ONLINERASTREADO
ORÇAR — DesinsetizaçãoSEM TAG
ORÇAR — DesratizaçãoSEM TAG
ORÇAR — DesinfecçãoSEM TAG
ORÇAR — SanitizaçãoSEM TAG
ORÇAR — DescupinizaçãoSEM TAG
ORÇAR — Manejo de AvesSEM TAG
ORÇAR — Capina QuímicaSEM TAG
ORÇAR — Prog. CIPSEM TAG
Sugestão: Unificar todos os botões em um único link de WhatsApp rastreado. O lead ainda vai para o WhatsApp — mas agora o Google enxerga a conversão. Para manter a identificação do serviço, pode-se configurar uma mensagem pré-preenchida por botão: "Olá, gostaria de orçar: Desratização". Sem links diferentes, sem tags separadas. Importante: esta é uma sugestão — a implementação depende do acesso à plataforma onde o site está hospedado.